區(qū)交通運輸局近期熱點回應(yīng)匯總
一、運輸業(yè)部分
(一)公交方面
1、公交候車亭問題。
答復(fù)意見:2014年,根據(jù)政府督查室《關(guān)于城區(qū)公交設(shè)施回收工作最新進展情況的報告》確定的辦理意見(PS20143324),由區(qū)城投公司出資767.8萬元回收原城區(qū)的公交站亭、站牌,并根據(jù)設(shè)置方案組織實施候車亭的選址建設(shè)與后續(xù)管理工作。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府為民辦實事要求,區(qū)城投公司分別于2015年、2017年、2018年通過分期分批改造的方式,對城區(qū)約390個舊公交候車亭進行了升級改造,市民候乘條件和城市形象得到了較大提升。同時,經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、鰲山街道辦事和溫泉街道辦事處等區(qū)位也將本轄區(qū)公交候車亭的升級改造工作納入屬地政府投資計劃,根據(jù)“美麗鄉(xiāng)村”和“四好農(nóng)村路”建設(shè),結(jié)合區(qū)位特色統(tǒng)一建設(shè)了一批公交候車亭,切實改善了村民候車環(huán)境。
(1)公交候車亭破損問題。最早的一批公交候車亭距今已6年,在使用過程難免因天氣或人為等原因出現(xiàn)破損和亂貼亂畫等問題。區(qū)交通運輸部門按照區(qū)委區(qū)政府創(chuàng)城工作上前一步的要求,主動對接區(qū)城投公司和屬地建立聯(lián)動機制,及時將駕駛員發(fā)現(xiàn)的問題通報給區(qū)城投公司或?qū)俚卣?,共同推進問題解決。
(2)公交候車亭穿越綠化帶問題。為便于市民通行,建設(shè)之初園林部門在公交候車亭和車行道路之間的綠植之間開辟了通道,客流量較大的公交候車亭設(shè)置的通道較寬,個別客流量較小的公交候車亭設(shè)置的通道較窄。針對問政青島問政西海岸過程中發(fā)現(xiàn)的個別通道較窄的問題,我們正根據(jù)青島市統(tǒng)一部署開展摸底排查,待摸底排查結(jié)束后,相關(guān)部門(鎮(zhèn)街)將積極開展整改落實,更好的服務(wù)市民候乘和通行。
(3)剩余公交站點升級改造問題。針對日常問政過程中發(fā)現(xiàn)的即墨汽車總站北門未建設(shè)公交候車亭等問題。下一步,相關(guān)部門(鎮(zhèn)街)將根據(jù)區(qū)政府投資計劃,繼續(xù)分期分批升級改造剩余城鄉(xiāng)公交站牌和候車亭,進一步改善市民候車環(huán)境。
2、駕駛員爭道搶行等服務(wù)質(zhì)量問題
答復(fù)意見:近年來,區(qū)政府高度重視城市公共交通服務(wù)質(zhì)量問題,區(qū)交通部門通過定期組織開展公交駕駛員培訓(xùn)教育和禮讓斑馬線等活動,切實提高廣大駕駛員文明服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量和出行品質(zhì)有了顯著提高。通過在鶴山路設(shè)置1條公交專用道(新興路至華山一路路段,長2.5公里),較好的改善了公交途徑道路的運行狀況。針對市民反映的個別公交駕駛員爭道搶行等服務(wù)質(zhì)量問題,下步將采取嚴之又嚴、細之又細的舉措,消除安全隱患,進一步提升城市公共交通服務(wù)品質(zhì)。(第一,加強培訓(xùn)教育。將繼續(xù)定期組織開展集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升駕駛員服務(wù)意識,將文明服務(wù)轉(zhuǎn)化為實際行動。第二,強化責(zé)任追究。將繼續(xù)按照規(guī)定對相關(guān)責(zé)任人進行批評教育、罰款,情節(jié)嚴重者調(diào)離駕駛崗位或予以辭退。第三,開展明察暗訪。將會同相關(guān)部門不定期開展明察暗訪活動,對發(fā)現(xiàn)問題進行曝光,督促駕駛員文明服務(wù)。第四,拓寬監(jiān)督渠道。廣大市民朋友可撥打政府服務(wù)熱線12345或我局公交服務(wù)電話88520886反映公交服務(wù)質(zhì)量問題,一經(jīng)查實,必將嚴肅處理。第五,推動專用道建設(shè)。會同住建、公安交警等相關(guān)部門持續(xù)改善城區(qū)道路通行條件,探索解決道路寬度不足和斷頭路等問題,在有條件的主干道分期分批辟建公交專用道,形成完善的公交專用道網(wǎng)絡(luò),進一步保障公交路權(quán)。
3、融青發(fā)展問題。
答復(fù)意見:2018年地鐵11號線開通,我區(qū)交通部門累計優(yōu)化調(diào)整地鐵11號線周邊13條公交線路(102路南線、102路北線、103路南線、126路、128路、136路、306路、617路、671路、672路、673路、675路和觀光11號線),陸續(xù)開通136路、觀光1號線、觀光2號線3條夜間公交,136路公交末班車時間延長至21:30,實現(xiàn)與地鐵11號線站點的無縫銜接。2020年地鐵1號線開通,組織公交公司累計調(diào)整延伸6條公交線路(7路、8路、13路、18路、25路、29路)銜接地鐵1號線東郭莊站和農(nóng)業(yè)大學(xué)站,同時將13路、18路、29路末班車時間延長21:00。目前,依托天山一路、墨城路、藍色硅谷等區(qū)位公交樞紐,青島市和我區(qū)共開通了即青公交1、2、3號線等23條公交線路到達青島主城區(qū),市民在我區(qū)乘坐上述公交線路到達青島汽車北站、青島汽車東站和青島火車北站等樞紐后經(jīng)一次換乘即可方便的到達主城區(qū)各個區(qū)位。
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