Y1路公交車車長正在裝飾車廂

　　昨天10時許，一輛自許昌方向駛來的高鐵列車駛?cè)敫哞F安陽東站。在外務(wù)工的郜長生終于回到了家鄉(xiāng)。他一出站，兩名身穿紅馬甲的安陽公交集團(tuán)志愿者就迎了上去?！澳?，我們是Y1路公交線路的工作人員，免費(fèi)為老鄉(xiāng)提供接站服務(wù)?！敝驹刚咭贿呏鲃咏舆^郜長生手中的兩個大包袱放在身旁的小推車上，一邊引導(dǎo)郜長生離開出站口。

　　經(jīng)過詢問，志愿者了解到郜長生家住龍安區(qū)馬投澗鎮(zhèn)，計劃乘坐公交車回家，立即幫他規(guī)劃了換乘路線并將其送至公交站臺。“一出站就遇到了這些志愿者免費(fèi)提供接站服務(wù)。這對于我們這些外地務(wù)工返鄉(xiāng)的人來說特別貼心。特別是有些上了年紀(jì)的在外務(wù)工人員，拎的東西比較多，這項服務(wù)幫了我們大忙。”郜長生告訴記者。

　　據(jù)了解，2023年春運(yùn)期間，安陽公交集團(tuán)提供的公交接站服務(wù)在全國公交行業(yè)首開先河。而這只是該集團(tuán)在“老家河南 心的春運(yùn)”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動中開展的工作之一?！白?023年春運(yùn)啟動以來，根據(jù)省政府辦公廳《2023年河南省綜合運(yùn)輸春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作實施方案》的精神以及市交通運(yùn)輸部門的具體要求，全省開展了‘老家河南 心的春運(yùn)’服務(wù)品牌創(chuàng)建活動。我們安陽公交集團(tuán)也積極深入貫徹落實該活動，著力將Y1路公交線路打造成品牌線路?！卑碴柟患瘓F(tuán)負(fù)責(zé)人說。Y1路公交線路連接著安陽火車站以及高鐵安陽東站，在春運(yùn)期間承擔(dān)著接發(fā)送旅客的重?fù)?dān)，并且經(jīng)停站點(diǎn)也都極具安陽特色，是展示我市城市形象的重要窗口之一，而且該線路一直是我市公交行業(yè)的標(biāo)桿，因此，安陽公交集團(tuán)希望通過對Y1路公交線路的進(jìn)一步打造，充分展示廣大一線公交人的風(fēng)采，發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用，確保春運(yùn)工作順利。

　　安陽公交集團(tuán)三分公司黨支部書記王立介紹，他們對Y1線路的車長進(jìn)行了再培訓(xùn)、再教育，著重強(qiáng)調(diào)安全運(yùn)營以及服務(wù)意識；組織專人與安陽火車站、高鐵安陽東站進(jìn)行對接，根據(jù)列車時刻表開展接站服務(wù)，幫助旅客運(yùn)送行李，引導(dǎo)旅客乘坐公交車；對Y1公交線路的12臺車輛進(jìn)行了裝飾，營造濃厚過年氛圍，讓返鄉(xiāng)旅客感受家鄉(xiāng)溫暖。

　　在高鐵安陽東站站前廣場，記者見到了一輛裝飾一新的Y1路公交車。車身已經(jīng)換上了紅色的車貼，“安陽公交歡迎您回家”的字樣格外暖心。車門上張貼著兔子形象的年畫，車玻璃貼上了窗花，車廂內(nèi)懸掛著中國結(jié)、小燈籠……年味兒十足。Y1路公交車車長秦士軍告訴記者：“我們Y1路每一位車長都對車輛進(jìn)行了精心裝飾，風(fēng)格統(tǒng)一又不盡相同，就是為了讓回家過節(jié)的老鄉(xiāng)在享受我們熱情服務(wù)的同時，還能第一時間感受到家鄉(xiāng)的年味兒。歡迎老鄉(xiāng)回家！”

　　安陽公交集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示：“2023年的春節(jié)意義非凡。這是疫情防控政策調(diào)整后的第一個春節(jié)，也是全國上下深入貫徹落實黨的二十大精神的重要節(jié)點(diǎn)之一。我們期望在這個春運(yùn)，借助‘老家河南 心的春運(yùn)’服務(wù)品牌創(chuàng)建活動的契機(jī)，通過安全的運(yùn)營、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、濃厚的傳統(tǒng)文化氛圍，向全市人民展示安陽公交良好形象，展現(xiàn)充滿活力的城市面貌?！?/p>

　　安陽公交集團(tuán)的工作受到不少返鄉(xiāng)群眾的好評。在外工作的石慧芳說：“雖然乘坐公交車只有短短一段路程，但是濃濃的年味兒撲面而來。讓我們這些回家的人特別暖心?！痹谕獾厍髮W(xué)的任豪杰告訴記者：“在別的城市還沒有遇到過像咱們這里的公交提供接站服務(wù)的，而且車廂不僅干凈整潔，還特別有傳統(tǒng)文化氛圍，能夠感受到咱們安陽公交切實在用行動貼近我們的生活和需求?！保ㄓ浾?趙慧 文/圖）