城市公共交通是滿足人民群眾基本出行的社會公益性事業(yè)，與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，與城市運行和經(jīng)濟發(fā)展密不可分。2023年，隨著我市智慧化便捷化公交提升工程的全面開展，從硬件和軟件兩方面持續(xù)推進城市公交事業(yè)發(fā)展建設項目，賦能公共交通、推動城市發(fā)展，給市民帶來看得見、摸得著的欣喜變化，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。

  回應群眾期盼，持續(xù)改善和保障民生。今年以來，我市以“增進民生福祉，提高人民生活品質(zhì)”為重點，開展了智慧化便捷化公交提升工程。市公交公司積極響應，在智慧化便捷化公交提升工程的基礎上，結(jié)合公司運營實際進一步分解為7大子項目同步推進，目前已全部完成。

  近年來，我市城市建設快速發(fā)展，公交候車亭建設出現(xiàn)了滯后現(xiàn)象，隨著今年全市新改建的100座公交候車亭全部投入使用，這種情況得到明顯改善。市公交公司經(jīng)過科學規(guī)劃，新改建的100座公交候車亭，有效解決了無候車亭站點乘客遮風避雨的問題。與此同時，根據(jù)各條道路公交站亭的建設情況以及客流需求，進一步配套了60座電子站牌，為乘客更加直觀、及時顯示線路車輛實時運行、到達情況，有效提高公交導乘服務水平，讓更多的市民體驗到智慧出行的便利。

  在線路優(yōu)化方面，市公交公司充分利用客流統(tǒng)計儀和線網(wǎng)評價系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)分析，結(jié)合實際情況和市民出行特點，科學優(yōu)化線網(wǎng)布局，合理配置車輛和發(fā)車間隔，最大限度發(fā)揮公交的運能，使各線路交匯換乘更加便捷。今年，該公司對4路、14路、29路、63路、60路、61路線進行了優(yōu)化，新開通了606路公交線，還新打造了2條敬老線路。同時，為助力我市文旅發(fā)展，市公交公司根據(jù)各景區(qū)景點以及文化場館旅游出行需求，圍繞古城——云岡、古城——方特歡樂世界、古城內(nèi)景點、五大場館、文瀛湖風景區(qū)等線路，打造了3路、35路、38路、61路、65路5條精品旅游線路，初步建立“景景通、城景通”旅游公交網(wǎng)絡。

  在智慧化服務方面，為緩解65歲以上老年人持敬老卡線下年審的不便，有效提高檢卡效率，市公交公司于今年7月19日正式啟動了線上敬老卡年審系統(tǒng)，在保留原有敬老卡年審服務的基礎上，新增了線上年審這種更為便捷的檢卡方式，讓老年人足不出戶就能線上年審。同時，為方便廣大乘客進一步享受智慧化公交服務，市公交公司在現(xiàn)有8個公交IC卡線下充值點的基礎上開發(fā)了線上充值系統(tǒng)，并于8月22日成功運行，滿足了乘客線上充值的需求。在此基礎上，該公司不斷挖潛，持續(xù)延伸“大同公交 App”的服務功能，截至目前，該App日點擊量達50萬次，更好地滿足了乘客多元化、個性化的出行需求。